經過兩年不懈的努力與商談，方正科技與AVAYA公司于2013年3月13日正式簽約，雙方將在業務合作、技術支持、解決方案等AVAYA全線產品方面展開戰略合作，共同推進中小企業及行業市場。

圖1：簽約儀式



圖2：雙方會談

        AVAYA公司的前身為朗訊科技企業網絡部，于2000年10月1日正式成為獨立的上市公司，用戶覆蓋“財富”500強公司中的 90% 以上。在2009年第四季度，AVAYA以9.15億美元收購了加拿大北方電訊公司的企業網業務，一躍成為北美第一大企業電話設備提供商。2012年6月Avaya收購Radvision，成為在IP及無線網絡視頻會議技術方面的龍頭提供商。
     目前AVAYA公司是通信、協作與企業網絡解決方案和服務市場的全球領先供應商，在信息處理技術和呼叫中心領域居世界領先地位，在語音通信系統領域居美國領先地位，同時擁有強大的銷售與服務資源，直接或通過渠道伙伴為世界各地的領先企業機構提供卓越的統一通信、聯絡中心產品及相關服務。
     此次的戰略合作，正是基于AVAYA領先的技術、強大的服務資源及方正科技專業的IT背景及資源優勢，在以下方面展開了緊密的合作：
     1.視頻會議。方正科技和AVAYA將在醫療行業展開獨家合作，通過整合AVAYA視頻會議資源、物聯網技術及原有騰博的運營經驗，在行業移動通信服務領域進行解決方案和創新業務模式的合作推廣。
     2.企業通信。雙方將在特定的行業，如醫藥，保險等企業聯合推進AVAYA通信應用與方正科技產品集成的平板電腦解決方案，相關產品和解決方案發布以后雙方將共同進行市場推廣和開拓。
     3.呼叫中心。雙方將共建云呼叫中心，采用隨需隨時交付，差異化服務方式向各類型企業提供以租代買、按需付費以及設備維護保養等呼叫中心定制服務，以降低客戶運維成本。
     4.解決方案。雙方將在汽車、醫療等行業展開合作，憑借業務開發、系統集成及硬體資源優勢提供業務整合、辦公協同、移動定位、遠程影像等遠程可視解決方案。
     5.云計算。AVAYA將與方正科技共同進行項目規劃和項目運作，通過服務器、交換機等基礎設施及針對SME市場的瘦客戶機方向，展開相關通信、協作和企業網絡解決方案和服務的提供。
     隨著方正科技的業務轉型，已與越來越多的國際知名企業合作，在技術實力、市場開拓及業務發展方面得到了迅速提升。此次與AVAYA的成功合作，是夯實方正科技創新轉型的重大標志。